为更好地满足本地城乡信贷需求，阳东农商银行于5月8日起开办“便民贷”业务。至6月底，已为符合申贷条件的295户阳东城乡居民完成放款，业务推广迅速，受到广大群众欢迎。

　　为方便客户申请，提高办事效率，阳东农商银行在传统申贷渠道基础上，开通便民服务平台，包括柜面申请、网上申贷、微信银行、手机APP、关注微信公众号等渠道，使群众申贷更方便、操作更简单。目前该行收到的贷款申请，有75%来自于便民服务平台，收效良好。同时，阳东农商银行信贷人员加强培训学习，通过集体培训和个人自学等，力求把业务知识学精学透，熟记产品特点、贷款条件、操作流程、服务模式，为群众提供更专业高效的贷款服务。信贷业务人员积极开展实操经验交流，提升主动服务意识，注重做好宣传讲解、快速办理、客户维护等服务，全力打造 “便民贷”简便、高效、普惠、优质的业务品牌。

　　一、“便民贷”就是快，最快24小时到账

　　阳东农商银行“便民贷”是根据阳江地区贷款市场需求，为便民而量身定做推出的以“快”为特色的贷款品牌，最快24小时到账。阳东农商银行“便民贷”目标是为客户提供优质便民服务，客户可以通过网上申贷、微信银行、手机APP、关注微信公众号等渠道进行申请，也可以到阳东农商银行“便民贷”业务营业网点进行申请。在受理客户申请后，阳东农商银行秉承严谨的态度、合规的贷款手续，每一笔“便民贷”贷款申请都快速处理，每一笔贷款都执行实地调查、资料验证，在客户资料完整、齐全及客户时间的配合下，真正做到两天内快速放款，从受理到放款最快实现了24小时内完成的案例。

　　二、“便民贷”品种多，满足多领域消费及经营用款需求

　　“便民贷”手续简便快捷，流程透明，包含了信用、保证和抵质押等多个个人类贷款品种，一次核定、随用随贷、额度控制、循环使用，覆盖了公务员、工薪、个体户和农民等客户群体，可用于装修、购车等多领域消费及经营。

　　以阳江市阳东区某农业科技有限公司贷款为例，2017年6月2日，北惯支行获悉该公司为猪场的猪棚扩建有流动资金需求，该支行行长立即组织信贷客户经理到其猪场进行实地考察，了解其生产经营情况。

　　考察人员实地观察该公司的养猪场环境，着重了解猪场用地的归属权、饲料和猪药等来源和价格以及猪场猪只的销路等关键问题，并记下关键数据，以便在贷款调查过程中着重调查关键问题，在保证“便民贷”便民的同时，也充分了解客户，最大程度确保贷款的质量。对于客户的生产经营情况有了清晰的了解，综合其经济能力和所在行业的发展状况，并经过开会讨论通过了该笔贷款的审查后，信贷员加班加点组织贷款材料，在3个工作日内便完成了该笔贷款的审批和发放，大大提高了贷款发放的效率。

　　阳东农商银行是“便民贷”试点单位，下步将有效把握市场定位，全面开展业务推广和宣传，力促小额信贷业务发展，拓宽个人金融服务领域。

　　详情可电话咨询阳东农商银行各信贷业务受理机构：

　　小微企业专营中心:0662-6332329

　　总行营业部:0662-6619060

　　雅韶支行:0662-6790062

　　大沟支行:0662-6740313

　　新洲支行:0662-6752999

　　东平支行:0662-6675349

　　东城支行:0662-6655229

　　北惯支行:0662-6695224

　　合山支行:0662-6361236

　　那龙支行:0662-6389066

　　塘坪支行:0662-6252198

　　红丰支行:0662-6280208

　　大八支行:0662-6201203业务服务监督电话：0662-6614197