一、基本情况
本月，市网络问政平台信箱共收到网民来信1301件（领导信箱101件，部门信箱519件，县区信箱681件）。其中：投诉类917件，占70.48%；咨询类284件，占21.80%；建议类100件，占7.72%。受理信件较多的县（市、区）有阳春市（297件）、阳东区（158件）和阳西县（126件）。市直单位信件较多的有市住建局（63件）、市公安局（51件）、市城管局（50件）、市环保局（50件）和市人社局（46件）。本月共回复信件1246件，回复率95.77%；按时回复信件1152件，按时回复率为88.55%。
本月全市共发出博文1975条。发布博文较多的县（市、区）是阳春市（386条）、阳西县（271条）和江城区（181条）；发布博文较多的市直单位是市住建局（81条）、市机关事务局（77条）、市司法局（47条）、市科学技术局（46条）和市交通运输局（38条）。
二、群众反映的热点问题及处理情况
1、网民来信投诉江城区康泰路凌晨多次出现飙车党，严重影响居民作息。市公安局接诉后，公安交警部门组织警力对江城区康泰路进行巡查，对非法改装汽车、 非法飙车等交通违法行为进行查处，并已查扣一批非法改装车辆，下步将继续加大夜间路面巡查管控力度，联合工商、交通等职能部门，加强从源头上管理，对修理厂、车辆非法改装点予以清查或取缔，彻底清除道路安全隐患。
2、网民来信反映阳江市江城区二中九年义务教育是否一定要公开按成绩分特尖班，尖子班和普通班。江城区教育局收到来信后，对反映的问题进行调查。 据查，阳江市江城区二中八年级没有按成绩分特尖班的情况，而是根据八年级学生德、智、体、美各方面表现情况，对某些班个别学生进行均衡调整。 对于学校的管理，该局已责令阳江市江城区二中要严格执行《教育部关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见》要求，规范各种办学行为，出台有利于学校教育教学质量发展和管理的办法或意见。
3、网民来信反映自今年一月份开始阳东区自来水在用水高峰期间放出来的水锈迹斑斑，是否达到饮用标准的问题。阳东区市政中心接诉后，展开核查，今年受海水潮汐影响，咸潮上溯，淡水补充不足，引发饮用水源氯化物增高，且部分旧管道内的锈垢侵蚀剥落出现自来水变黄现象。自来水公司启动了相应的应急预案，对出厂水及管网水质进行24小时监测，各项水质指标符合国家GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》。
三、存在问题
一是信件回复不及时或没有回复。本月未回复信件较多的有海陵区（11件）、江城区（8件）、阳东区（8件）和阳春市（6件）；超时信件较多的县（市、区）有阳春市（10件）、阳东区（10件）和江城区（8件），市直部门有市环保局（25件）、广东粤运朗日股份有限公司（4件）、阳江日报社（4件）、市委政法委（3件）、市人社局（2件）、市城管局（2件）和市发展改革局（2件）。二是还有部分单位开通微博但没有发布博文。本月没有发布博文的单位有市委宣传部、市经济与信息化局、市海洋渔业局、市安全监管局、市外事侨务局、市残联、市广播电视台、市委市府接待处、市公安消防局、市气象局、中国电信阳江分公司、中国移动阳江分公司和中国联通阳江分公司。
网络问政信息统计表（4月1日00：00—30日23：59）
|
序号 |
受理单位和领导 |
信箱 |
发微博数 |
||
|
信件总数 |
未处理数量 |
回复数量 |
|||
|
1 |
市委 |
22 |
0 |
22 |
5 |
|
2 |
市人大常委会 |
5 |
0 |
5 |
0 |
|
3 |
市政府 |
50 |
0 |
50 |
0 |
|
4 |
市政协 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
5 |
市纪委（监察局） |
20 |
0 |
20 |
0 |
|
6 |
陈小山 |
42 |
0 |
42 |
- |
|
7 |
温湛滨 |
37 |
0 |
37 |
- |
|
8 |
黎泽林 |
2 |
2 |
0 |
- |
|
9 |
林锐熙 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
10 |
王光圣 |
1 |
0 |
1 |
- |
|
11 |
陈绩 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
12 |
陈启蒙 |
2 |
2 |
0 |
- |
|
13 |
陈然 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
14 |
王庆利 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
15 |
吴定 |
1 |
1 |
0 |
- |
|
16 |
李孟志 |
11 |
0 |
11 |
- |
|
17 |
冯松柏 |
1 |
0 |
1 |
- |
|
18 |
梁进海 |
2 |
0 |
2 |
- |
|
19 |
张磊 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
20 |
程凤英 |
2 |
0 |
2 |
- |
|
21 |
江城区 |
79 |
8 |
71 |
181 |
|
22 |
阳东区 |
158 |
8 |
150 |
154 |
|
23 |
阳春市 |
297 |
6 |
291 |
386 |
|
24 |
阳西县 |
126 |
1 |
125 |
271 |
|
25 |
海陵区 |
17 |
11 |
6 |
10 |
|
26 |
高新区 |
4 |
0 |
4 |
19 |
|
27 |
市委办 |
9 |
0 |
9 |
5 |
|
28 |
市人大办 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
29 |
市府办 |
2 |
0 |
2 |
10 |
|
30 |
市政协办 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
31 |
市委组织部 |
1 |
0 |
1 |
7 |
|
32 |
市委宣传部 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
33 |
市委政法委 |
3 |
3 |
0 |
- |
|
34 |
市直属机关工委 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
35 |
市信访局 |
1 |
0 |
1 |
- |
|
36 |
市发展改革局 |
4 |
0 |
4 |
21 |
|
37 |
市经济与信息化局 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
38 |
市教育局 |
17 |
0 |
17 |
7 |
|
39 |
市科学技术局 |
1 |
0 |
1 |
46 |
|
40 |
市民族宗教局 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
41 |
市公安局 |
51 |
0 |
51 |
17 |
|
42 |
市民政局 |
2 |
1 |
1 |
10 |
|
43 |
市司法局 |
1 |
0 |
1 |
47 |
|
44 |
市财政局 |
3 |
0 |
3 |
13 |
|
45 |
市人力资源和社会保障局 |
46 |
0 |
46 |
8 |
|
46 |
市国土资源局 |
13 |
0 |
13 |
7 |
|
47 |
市环境保护局 |
50 |
8 |
42 |
14 |
|
48 |
市住房规划建设局 |
63 |
0 |
63 |
81 |
|
49 |
市交通运输局 |
4 |
0 |
4 |
38 |
|
50 |
市公路局 |
5 |
0 |
5 |
7 |
|
51 |
市水务局 |
5 |
0 |
5 |
9 |
|
52 |
市农业局 |
2 |
0 |
2 |
13 |
|
53 |
市林业局 |
1 |
0 |
1 |
1 |
|
54 |
市商务局 |
1 |
0 |
1 |
13 |
|
55 |
市文广新局 |
3 |
0 |
3 |
4 |
|
56 |
市卫生和计划生育局 |
13 |
1 |
12 |
34 |
|
57 |
市审计局 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
58 |
市海洋渔业局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
|
59 |
市安全监管局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
|
60 |
市统计局 |
1 |
0 |
1 |
12 |
|
61 |
市旅游局 |
1 |
0 |
1 |
33 |
|
62 |
市外事侨务局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
63 |
市城管局 |
50 |
0 |
50 |
7 |
|
64 |
市食品药品监管局 |
2 |
0 |
2 |
10 |
|
65 |
市人防办 |
0 |
0 |
0 |
13 |
|
66 |
市三旧办 |
1 |
0 |
1 |
6 |
|
67 |
市中级法院 |
6 |
0 |
6 |
22 |
|
68 |
市检察院 |
3 |
1 |
2 |
4 |
|
69 |
市总工会 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
70 |
团市委 |
1 |
0 |
1 |
8 |
|
71 |
市妇联 |
0 |
0 |
0 |
24 |
|
72 |
市残联 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
73 |
市红十字会 |
0 |
0 |
0 |
7 |
|
74 |
阳江日报社 |
8 |
0 |
8 |
2 |
|
75 |
市机关事务局 |
0 |
0 |
0 |
77 |
|
76 |
阳江广播电视台 |
2 |
0 |
2 |
0 |
|
77 |
市政务服务管理局 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
78 |
市供销社 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
79 |
广东海上丝绸之路博物馆 |
0 |
0 |
0 |
8 |
|
80 |
市委市府接待处 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
81 |
市档案局 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
82 |
阳江职业技术学院 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
83 |
市质监局 |
0 |
0 |
0 |
12 |
|
84 |
阳江供电局 |
5 |
0 |
5 |
8 |
|
85 |
市邮政管理局 |
0 |
0 |
0 |
7 |
|
86 |
广东省邮政公司阳江市分公司 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
87 |
市国税局 |
1 |
1 |
0 |
21 |
|
88 |
市地税局 |
2 |
0 |
2 |
1 |
|
89 |
市工商局 |
7 |
0 |
7 |
9 |
|
90 |
市委统战部 |
0 |
0 |
0 |
15 |
|
91 |
市委政研室 |
0 |
0 |
0 |
17 |
|
92 |
市编办 |
0 |
0 |
0 |
7 |
|
93 |
市委老干部局 |
0 |
0 |
0 |
16 |
|
94 |
市委党校 |
0 |
0 |
0 |
8 |
|
95 |
市工商联 |
0 |
0 |
0 |
20 |
|
96 |
市公安边防局 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
97 |
市公安消防局 |
3 |
0 |
3 |
0 |
|
98 |
阳江边检站 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
99 |
市社科联 |
0 |
0 |
0 |
24 |
|
100 |
市疾控中心 |
2 |
0 |
2 |
16 |
|
101 |
市卫生监督所 |
2 |
0 |
2 |
12 |
|
102 |
国家统计局阳江调查队 |
0 |
0 |
0 |
18 |
|
103 |
阳江检验检疫局 |
1 |
1 |
0 |
5 |
|
104 |
市水务集团有限公司 |
3 |
0 |
3 |
2 |
|
105 |
阳江市漠阳置业发展集团有限公司 |
1 |
0 |
1 |
8 |
|
106 |
阳江盐业总公司 |
0 |
0 |
0 |
13 |
|
107 |
市烟草专卖局 |
0 |
0 |
0 |
6 |
|
108 |
人行阳江市中心支行 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
109 |
阳江农垦局 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
110 |
市气象局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
111 |
阳江海事局 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
112 |
阳江航道局 |
0 |
0 |
0 |
9 |
|
113 |
中国电信阳江分公司 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
114 |
中国移动阳江分公司 |
7 |
0 |
7 |
0 |
|
115 |
中国联通阳江分公司 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
116 |
广东粤运朗日股份有限公司 |
4 |
0 |
4 |
31 |
|
合计 |
1301 |
55 |
1246 |
1975 |
|
呈报：小山、湛滨、泽林、光圣同志；
分送：市网络问政工作领导小组正副组长、办公室正副主任；
各县（市、区）、市直各有关单位。
